Attenzione, rapidità, competenza tecnica e decisionale sono il nostro concetto di servizio al cliente.
Vi garantiamo:
Tutti i nostri impianti sono collaudati in fabbrica insieme ai vostri tecnici, a cui viene fornito un training per la corretta conduzione dell’impianto. L’installazione e l’avviamento, in qualsiasi parte del mondo vi troviate, sono sempre a cura del personale specializzato NORDA.
Proponiamo le nostre tecnologie ed esperienza per risolvere nel modo ottimale i problemi di Automazione. Le migliaia di impianti realizzati garantiscono la capacità del nostro Personale di esaminare con competenza ogni situazione e trovare la migliore soluzione. La collaborazione con il cliente è seria, puntuale e continua per costruire un rapporto che duri nel tempo.
Per il primo intervento telefonico effettuato da personale specializzato con l’ausilio del TeleService via modem
Personale tecnico specializzato dislocato in tutti i nostri mercati principali per garantire interventi rapidi presso il cliente
Gestione dei pezzi di ricambio originali con consegne rapide
Piani di manutenzione ad hoc per le esigenze dei clienti
Corsi d’istruzione all’uso e manutenzione degli impianti in sede e presso il cliente
Attenzione, rapidità, competenza tecnica e decisionale sono il nostro concetto di servizio al cliente.
Vi garantiamo:
rapide ispezioni;
formazione del personale;
supporto prima e dopo la messa in servizio;
consulenza tecnica;
teleservice.
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