ENSAIOS, ASSISTÊNCIA E REPOSIÇÕES

O TESTE DE ENSAIO DAS INSTALAÇÕES

Todas nossas instalações são testadas ainda na fábrica, junto com os técnicos dos Clientes, aos quais é oferecido o oportuno treinamento para o uso e a condução correta da instalação adquirida. Montagem e colocação em funcionamento, onde quer que se encontre a sede do Cliente, são sempre realizadas sob os cuidados do pessoal especializado NORDA.

A ATENÇÃO DEDICADA AO CLIENTE

Propomos nossas tecnologias e nossa experiência para resolver de forma ideal os problemas de Automação. Os milhares de instalações realizadas garantem a capacidade de nossas equipes de examinar com competência qualquer situação e identificar a melhor solução. A colaboração com o Cliente é séria, pontual e contínua, para construir um relacionamento que dure ao longo do tempo.


Call Centre

Dedicado à primeira intervenção telefônica, realizada por pessoal especializado com o auxílio do serviço de Teleservice mediante modem

Serviço de Assistência local

Equipes técnicas especializadas, presentes em todos os nossos principais mercados, para garantir intervenções rápidas nas dependências do Cliente

Peças de reposição

Gestão das peças de reposição originais com entregas rápidas

Manutenção

Planejamentos de manutenção específica, pensados para as exigências dos Clientes

Treinamento

Cursos de formação para uso e manutenção de nossos sistemas, na nossa sede e nas dependências do Cliente

ASSISTÊNCIA TÉCNICA PÓS-VENDA

Atenção, rapidez, competência técnica e na tomada de decisões são nosso conceito de Atendimento ao Cliente.

Garantimos:

  • Inspeções rápidas;

  • Formação do pessoal;

  • Suporte antes e depois da colocação em serviço;

  • Consultoria técnica;

  • Assistência remota.


CONTATOS PARA A ASSISTÊNCIA
Serviço de Atendimento ao Cliente

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0039.340.8593110 – WhatsApp (somente chat)
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